社会

am代理全国消协去年受理投诉逾82万件

  本报北京1月22日电  (记者齐志明)中国消费者协会近日发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7.76%,解决614246件,投诉解决率75%,为消费者挽回经济损失117722万元。其中,因经营者有欺诈行为得...

社会

am代理到离武汉火车票免收退票手续费

  本报北京1月21日电  (记者陆娅楠)为适应武汉市卫生防疫工作的部署要求,回应旅客诉求,铁路部门决定:自即时起至2020年1月24日24时止,在车站、12306网站等各渠道,已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客,自愿改变出行需退票的,铁路部门均不收取退票手续...

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